Overslaan naar inhoud

Wat maakt een goed team nóg beter? De ervaring van AFRY

Van cultural awareness naar sterkere interculturele samenwerking

Wat maakt dat mensen graag met elkaar samenwerken? Gezamenlijke ambities, interessante uitdagingen en collega's op wie je kunt vertrouwen spelen allemaal een rol. Maar in een internationaal team is er nog een belangrijk ingrediënt: het vermogen om verschillende perspectieven te begrijpen en te benutten om de samenwerking te versterken.

Dat stond centraal tijdens een teambuildingdag op Fort bij Vechten voor het team Renewables & Energy Storage van AFRY Netherlands, waar ook het Global Offshore Wind Competence Center van AFRY is gevestigd.

Voor Mazzi-Inc. was het een plezierig weerzien. Na een zeer gewaardeerde workshop Cultural Awareness in 2025 nodigde AFRY ons opnieuw uit om een volgende stap te zetten: voortbouwen op bewustwording om de interculturele samenwerking verder te versterken.

Context: investeren in mensen en samenwerking

AFRY opereert in een internationale omgeving waarin professionals over landsgrenzen heen samenwerken aan complexe energieprojecten. Binnen het team Renewables & Energy Storage brengen collega's verschillende achtergronden, ervaringen en expertisegebieden samen.

Net als veel organisaties in technisch gespecialiseerde sectoren staat AFRY voor de uitdaging om gekwalificeerde professionals aan te trekken. Investeren in een werkomgeving waarin mensen zich verbonden, gewaardeerd en gemotiveerd voelen, is daarom minstens zo belangrijk.

De teambuildingdag was een mooi voorbeeld van die betrokkenheid. Collega's kregen de gelegenheid om hun onderlinge relaties te versterken, ervaringen uit te wisselen en zich als team verder te ontwikkelen.

Tijdens de eerdere workshop hadden de deelnemers kennisgemaakt met Cultural Awareness: het besef dat onze eigen waarden, aannames en ervaringen invloed hebben op hoe we het gedrag van anderen interpreteren. De enthousiaste reacties vormden een natuurlijke aanleiding om hierop voort te bouwen.

De kans: verschillende perspectieven benutten als kracht van het team

Ook wanneer collega's dezelfde professionele doelen nastreven, kunnen hun ideeën over de manier waarop ze die doelen bereiken behoorlijk uiteenlopen.

Neem bijvoorbeeld eigenaarschap. Voor de één betekent verantwoordelijkheid nemen dat je zelfstandig handelt en beslissingen neemt. Voor de ander betekent het juist dat je collega's raadpleegt, verwachtingen afstemt en anderen betrekt voordat je actie onderneemt.

Beide benaderingen kunnen getuigen van betrokkenheid en professionaliteit. Maar zonder inzicht in de achterliggende overwegingen kunnen mensen hetzelfde gedrag heel verschillend interpreteren.

Vergelijkbare verschillen kunnen ontstaan rondom hiërarchie, communicatie en besluitvorming. Ze worden niet alleen gevormd door nationale culturen, maar ook door professionele expertise, ervaringen binnen organisaties en persoonlijke achtergronden.

De uitdaging is niet om deze verschillen weg te nemen, maar om ze beter te benutten.

Dat vraagt om meer dan alleen het besef dat andere perspectieven bestaan. Het vraagt om perspective taking: het vermogen om te onderzoeken hoe een ander naar een situatie kijkt, onze eigen aannames ter discussie te stellen en alternatieve interpretaties te overwegen.

Voor AFRY bood de workshop een gelegenheid om deze vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een team dat al betrokken en enthousiast samenwerkt.

De aanpak van Mazzi-Inc.: van bewustwording naar perspective taking

Voortbouwend op de eerdere training ontwikkelde Mazzi-Inc. een interactieve workshop waarin deelnemers door middel van dialoog, reflectie en het delen van ervaringen verschillende perspectieven onderzochten.

Trainer Laura nodigde de collega's uit om terug te blikken op de inzichten uit de eerste workshop en deze te verbinden aan hun ervaringen met internationaal samenwerken.

De culturele ijsberg was een van de hulpmiddelen om te onderzoeken hoe waarden, overtuigingen en persoonlijke ervaringen zichtbaar gedrag beïnvloeden. Belangrijker nog: de oefening vormde een vertrekpunt voor gesprekken over de verschillende perspectieven die collega's binnen het team meebrengen.

Die gesprekken gingen verder dan het begrijpen van culturele verschillen. Ze nodigden deelnemers uit om voorbij hun eigen interpretaties te kijken, vragen te stellen en oprecht nieuwsgierig te zijn naar elkaars ervaringen en expertise.

Een belangrijke voorwaarde hiervoor is psychologische veiligheid: een omgeving waarin mensen zich vrij voelen om hun mening te geven, vragen te stellen en onzekerheden te uiten, zonder bang te hoeven zijn voor gezichtsverlies of negatieve reacties.

Laura stimuleerde een open uitwisseling en stemde de workshop af op de vragen en ervaringen die de deelnemers inbrachten. Hierdoor ontstond ruimte om persoonlijke inzichten te delen en vertrouwde situaties vanuit andere invalshoeken te bekijken.

Deze aanpak is kenmerkend voor de manier waarop Mazzi-Inc. interculturele vaardigheden ontwikkelt. In plaats van vaste regels aan te leren over cultureel gedrag, helpen we mensen om nieuwsgierigheid en perspective taking te oefenen en bewust stil te staan bij hun eigen aannames.

Met deze vaardigheden kunnen teams verder gaan dan het alleen herkennen van verschillen en leren ze om verschillende perspectieven constructief te benutten.

Het resultaat: betrokkenheid, openheid en nieuwe inzichten

De positieve sfeer tijdens de teambuildingdag van AFRY was ook duidelijk merkbaar in de workshop.

De deelnemers waren zeer betrokken en brachten persoonlijke ervaringen, vragen en inzichten in. De gesprekken boden volop gelegenheid om meer te ontdekken over de achtergronden, perspectieven en denkwijzen van collega's.

De reacties van de deelnemers waren bijzonder positief. Ze waardeerden vooral de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen, hun collega's beter te begrijpen en de inzichten te verbinden aan hun internationale werkomgeving.

Een van de deelnemers verwoordde de waarde van de workshop als volgt:

"Dat het team werd uitgenodigd om behoorlijk persoonlijke ervaringen te delen, wat tot waardevolle inzichten leidde."

Ook het managementteam van AFRY sprak zijn waardering uit voor de workshop, in het bijzonder voor Laura's flexibiliteit en haar vermogen om in te spelen op de interesses en bijdragen van de groep.

Roeland Steenhuis, Head of Renewables & Energy Storage Netherlands, blikt terug:

"Na een succesvolle training vorig jaar hebben we Mazzi-Inc. opnieuw uitgenodigd om nog dieper op het onderwerp in te gaan. Het team vond het waardevol om elkaars 'culturele ijsbergen' te bespreken en de waarden en overtuigingen achter gedrag in kaart te brengen, als kader om culturele verschillen in internationale samenwerking te begrijpen. Als AFRY Global Offshore Wind Competence Center werken we wereldwijd samen met collega's en klanten. De training was daarom niet alleen erg leuk, maar leverde ook volop inzichten op die we in ons dagelijkse werk kunnen toepassen."

Roeland Steenhuis
Head of Renewables & Energy Storage Netherlands​

De combinatie van leren, persoonlijke uitwisseling en teambuilding maakte de workshop zowel plezierig als waardevol.

Vooruitblik: interculturele vaardigheden toepassen in de praktijk

De ervaring bij AFRY laat zien dat investeren in samenwerking niet alleen waardevol is wanneer teams tegen problemen aanlopen, maar juist ook wanneer organisaties willen voortbouwen op bestaande sterke punten.

Cultural awareness helpt mensen te herkennen hoe verschillende referentiekaders gedrag beïnvloeden. Perspective taking stelt hen in staat die verschillen verder te onderzoeken. En psychologische veiligheid schept de voorwaarden om perspectieven openlijk te delen en van elkaar te leren.

De volgende stap is om deze vaardigheden te vertalen naar de dagelijkse samenwerking.

Laura keert daarom terug naar AFRY voor een vervolgsessie waarin het geven en ontvangen van feedback in een internationale werkomgeving centraal staat. Daarbij wordt verder onderzocht hoe verschillende communicatiestijlen en verwachtingen de samenwerking beïnvloeden.

Voor AFRY gaat de ontwikkeling verder: van het herkennen van verschillen naar het versterken van vaardigheden die collega's helpen elkaar beter te begrijpen, effectief te communiceren en over culturele grenzen heen samen te werken.

Dank aan het AFRY-team voor jullie openheid, nieuwsgierigheid en enthousiaste deelname. We kijken uit naar het vervolg!

Hoe kan jouw team voortbouwen op zijn sterke punten en verschillende perspectieven benutten voor een sterkere samenwerking?


Ontdek onze training Interculturele Samenwerking 


Wat maakt een goed team nóg beter? De ervaring van AFRY
Harald Kruithof 5 november 2026
Deel deze post
Archief
Verbindend samenwerken in een veranderende organisatie
interculturele samenwerking in een veranderende organisatie