Mensen ontwikkelen. Organisaties versterken.
Organisaties worden steeds diverser en internationaler. Mensen werken samen vanuit verschillende culturele, professionele en persoonlijke perspectieven. Dat kan samenwerking rijker maken, maar het kan ook leiden tot misverstanden, moeizame besluitvorming, spanningen of leiderschapsvraagstukken.
Bij Mazzi-Inc. helpen we organisaties om daar beter mee om te gaan. Niet door culturele verschillen weg te nemen, maar door mensen de vaardigheden te ontwikkelen waarmee ze die verschillen kunnen begrijpen, bespreken en benutten.
Wie is Mazzi-Inc.?
Mazzi-Inc. is gespecialiseerd in interculturele competentie en de toepassing daarvan binnen organisaties.
Onze kern bestaat uit twee nauw verbonden gebieden. Aan de ene kant ontwikkelen we interculturele competentie bij professionals, teams en leiders, met trainingen op het gebied van Cultural Awareness, Intercultural Collaboration en Intercultural Leadership. Aan de andere kant passen we diezelfde vaardigheden toe op organisatievraagstukken, bijvoorbeeld wanneer samenwerking, leiderschap en organisatiecultuur beter moeten aansluiten op de strategische ambities van een organisatie.
Die combinatie is bepalend voor wie we zijn.
Onze geschiedenis gaat terug tot 2014, toen we als Akteos Netherlands begonnen. In de jaren daarna hebben we met uiteenlopende organisaties, leiders en teams gewerkt aan vraagstukken rondom internationale samenwerking, communicatie, leiderschap en cultuur. Gaandeweg ontdekten we dat de vaardigheden die mensen nodig hebben om effectief over culturele grenzen heen samen te werken, veel breder toepasbaar zijn.
Culturele verschillen zijn slechts één van de factoren die bepalen hoe mensen naar de wereld kijken en met elkaar samenwerken. Ook professionele ervaring, disciplines, generaties en persoonlijke perspectieven spelen een rol.
Daarom gaat ons werk over meer dan het begrijpen van cultuur. Het gaat om het ontwikkelen van de menselijke vaardigheden die mensen nodig hebben wanneer ze perspectieven tegenkomen die ter discussie stellen wat ze tot dan toe als vanzelfsprekend hebben beschouwd.
Van interculturele competentie naar organisatiecultuur.
Die ontwikkeling heeft ook onze kijk op organisaties veranderd.
Samenwerking en cultuur staan niet los van elkaar. Organisatiecultuur ontstaat voor een belangrijk deel in de dagelijkse interacties tussen mensen: in hoe zij communiceren, beslissingen nemen, problemen oplossen, omgaan met verschil van inzicht en reageren wanneer situaties anders lopen dan verwacht.
Deze vaardigheden zijn van waarde voor veel meer dan goed samenwerken over culturele verschillen heen. Wanneer mensen leren om anders te communiceren, samen te werken en leiding te geven, kunnen ze ook de cultuur van hun organisatie mede vormgeven. Zo kan het ontwikkelen van mensen bijdragen aan de cultuur die nodig is om strategie in de praktijk te brengen.
Dat is de basis van onze Skills-Based Approach to Cultural Change.
We verbinden de ontwikkeling van mensen daarom bewust met de ontwikkeling van organisaties. Want wanneer mensen anders leren kijken en handelen, kunnen ook de patronen in hun dagelijkse samenwerking veranderen. En wanneer die nieuwe patronen zich blijven herhalen, kunnen ze onderdeel worden van de organisatiecultuur.
Waar we voor staan.
Wij geloven dat de kwaliteit van samenwerking, communicatie en leiderschap in belangrijke mate wordt bepaald door het vermogen van mensen om effectief met culturele verschillen om te gaan. Verschillen in perspectief, achtergrond, ervaring en manier van werken zijn een natuurlijk onderdeel van organisaties. De vraag is hoe mensen ermee omgaan wanneer hun eigen manier van kijken of handelen niet langer vanzelfsprekend is.
Daarom richten we ons op de ontwikkeling van vaardigheden die mensen helpen om in zulke situaties effectief te handelen. We helpen professionals, teams en leiders om hun eigen aannames te herkennen, andere perspectieven te begrijpen en bewust te kiezen hoe zij communiceren, samenwerken en leidinggeven. Niet als theoretische kennis, maar als vaardigheden die in de dagelijkse praktijk zichtbaar worden.
Die ontwikkeling heeft ook gevolgen voor de organisatie als geheel. De manier waarop mensen met elkaar omgaan, beïnvloedt de patronen die in een organisatie ontstaan. Door gericht te werken aan communicatie, samenwerking en leiderschap kunnen organisaties die patronen veranderen en zo bouwen aan een cultuur die hun strategie ondersteunt.
Dat is waar Mazzi-Inc. voor staat: de ontwikkeling van mensen verbinden met de ontwikkeling van organisaties, zodat culturele verschillen niet in de weg staan van resultaat, maar bijdragen aan betere samenwerking, sterker leiderschap en duurzame organisatieontwikkeling.